2023年3月7日15時20分，公司接[Jiē]到某高空作◈業◈車廠[Chǎng]家電話，▿在▿湖北省襄陽市某工地，出現一(Yī)台高∆空∆[Kōng]作業車制動器故▽障▽，要求迅速排除。
      公司立即啟動快(Kuài)速售後服務通道，安排人員攜帶新制動器準備前往襄陽，此[Cǐ]時，已沒有航班可達，最快到達(Dá)目的[De]地的交通(Tōng)工具是8号早晨6點16分從濟南西站出發的高鐵，上午11點07◈分◈到達襄陽東站，中午[Wǔ]即能排除故障恢複工況，這是[Shì]最快速最經濟的解決方案。
      不[Bú]過這比主⋄機⋄廠客▿戶▿要[Yào]求8号一早排除故(Gù)障○恢○複使用的時間[Jiān]晚了三四個小時，這是一個●大●(Dà)客戶，關系到企業未來發展，對此公司領(Lǐng)導高度重[Zhòng]視，在(Zài)維修成本◊與◊公司信譽○面○[Miàn]前，郎總毫(Háo)不猶豫選擇了後者，他讓有關人員立即回複客戶：◊瑞◊諾是一個急客戶所急想客[Kè]戶所想●有●擔當有格局的企業，我們會按時排除故障！說到做到！
      公司當即做出[Chū]決定：派技術過硬∆的∆強工和高俊連(Lián)夜開車去湖北▿完▿成任務。
      忙(Máng)碌一天的強工和●小●高接到公司臨時●委●派任務二[èr]話沒說，給家裡打○了○[Le]一個電[Diàn]話[Huà]∇說∇明情況，立即[Jí]聯系襄陽現場落實情[Qíng]況[Kuàng]，準備車輛和∆維∆修▽工▽[Gōng]具，帶上備用制動器，連晚[Wǎn]飯也[Yě]來不及吃，◆當◆即駕駛車輛趕往(Wǎng)800公裡以外的施工現(Xiàn)場，這時◈距◈離客戶來(Lái)電僅僅過去兩個小▲時▲。

      經過8∇個∇[Gè]小時披星戴月輪流駕駛長途奔馳，一天一夜未▲休▲[Xiū]息的強工◈和◈高(Gāo)俊，于8日淩晨3時安全到達客戶施工現場。
      簡單休息了一會(Huì)，天一亮他們便第(Dì)一時間(Jiān)進(Jìn)入施工現場更換了[Le]一台制動器，将(Jiāng)故障(Zhàng)機裝車帶回分析原因，并對另一台(Tái)制動器做了檢查，确▽保▽試車正常後交付施工人員使用，看●到●施工(Gōng)人員滿意的點頭并[Bìng]緻謝，2人▾露▾出欣慰的(De)∇笑∇(Xiào)容，一切疲勞都仿[Páng]佛消失了，他▿們▿又馬不停蹄地駛上▿了▿返程▿的▿歸途。

      “當我接到[Dào]你們的電話[Huà]說(Shuō)你們要(Yào)◆連◆●夜●從(Cóng)山東開●車●過來(Lái)換刹車盤時，我很是感[Gǎn]動，因為之前我經曆▾過▾一次同樣的故障，處理方式▿與▿你們天壤之别，那是我在濟陽(Yáng)另外一個廠家買[Mǎi]的高空作▿業▿(Yè)車，也是刹[Shā]車盤出了故障，廠家(Jiā)讓◇我◇把車托◊運◊回濟陽才給維修，耽誤了很長[Zhǎng]時間▿不▿說(Shuō)，還花[Huā]費我5000◆多◆▲運▲費。現在我[Wǒ]實實在在體會到了矗峰(Fēng)高空車的[De]售後(Hòu)優質服務，以(Yǐ)後就買他家的▿了▿！”這是[Shì]襄陽這家終(Zhōng)端客[Kè]戶的潘[Pān]總對我們∇客∇服人員發出(Chū)的感慨，這(Zhè)也是我們這些廠家合作[Zuò]夥伴最願意聽到的回饋。